Comment Twitter innove son business model

Depuis son lancement en 2006, Twitter est un outil social difficile à expliquer au néophyte. Et si vous ne l’avez jamais utilisé, observez-moi avec attention ne même pas essayer de le faire. Ceci étant Twitter est un vrai succès dans l’univers brutal du web 2.0. Avec plus de 140 millions d’utilisateurs et 340 millions de tweets quotidiens, Twitter a grignoté une place confortable dans l’ombre de Facebook, rendant des services insoupçonnables à son lancement. Continue reading Comment Twitter innove son business model

5 Min pour aller au-delà du business model canvas

Depuis 2006 j’utilise régulièrement différents outils de modélisation des activités économiques des entreprises avec qui je travaille. Continue reading 5 Min pour aller au-delà du business model canvas

C’est l’été, c’est Le Camping

Je suis intervenu aujourd’hui au Camping à Paris, pour une “mentor session”. L’occasion de faire le suivi de quelques campeurs qui bouclent leur séjour et de faire une intervention sur les business models. Eric Besson est venu rendre une visite à ma suite et a pris le temps d’interroger quelques startups sur leurs difficultés et l’intérêt du programme. Echange certes court, qui m’a semblé assez direct et franc.

Et donc le sujet de ma présentation et de la discussion qui s’en est suivie avec les campeurs était :

Les nouveaux business models du web : conception et pivots en phase startup, exemples et modes dangereuses (freemium, gamification, social platforms), stratégies de monétisation et retours d’expérience.

Continue reading C’est l’été, c’est Le Camping

Marketing de l’innovation dans le logiciel libre

Ce matin je suis à la pépinière Marseille Innovation en train d’animer le petit déjeuner du réseau LIBERTIS, qui regroupe les acteurs du logiciel libre en PACA. Nous parlons de monétisation de l’innovation, de son positionnement concurrentiel, de la différence entre valeur ajoutée et spécifications produits, d’effet de halo sur des gammes de produits, etc. Comme toujours, voici la présentation que j’utilise en support (téléchargeable ici) :

Combien de whuffies pour merkapt ?

Je suis très loin d’avoir le nez sur le taux de fréquentation du site de l’agence. Stéphanie et moi y publions régulièrement des articles pour trois raisons :

  1. Aider notre processus de réflexion et de formalisation de nombreux concepts de notre activité de conseils et de formateurs ;
  2. Ajouter de la profondeur à des discussions IRL en revenant sur des idées échangées et en les détaillant ;
  3. Vous signaler parfois quelques évènements que nous estimons digne d’intérêt.

Et de loin, la raison 1. est la plus forte.

Continue reading Combien de whuffies pour merkapt ?

Innover les business models par la monétisation

Je participe depuis quelques mois à un travail collectif avec le réseau Entrepreneurs d’Avenir, sur une réflexion sur l’innovation des business models. On pourrait croire que je suis à l’origine de ce thème qui nous est cher dans l’agence, mais non, ce n’est pas (directement) le cas. Après plusieurs séances de travail, nous commençons à regrouper certaines des travaux que nous avons mené. Voici pour ma part quelques notes sur la monétisation. Un sujet toujours plus complexe que ce qu’il n’y parait :

Définition

La monétisation est l’ensemble des mécanismes par lesquels l’entreprise se rémunère de sa production de valeur ajoutée pour ses clients et renforce sa pérennité. La rémunération est économique, sociale, managériale et environnementale. Elle est générée dans des segments de temps plus ou moins longs. Le plus petit élément de rémunération définit la granularité de la monétisation.

Business Model

Selon la nature de l’entreprise, elle privilégiera naturellement une forme ou une autre de rémunération :

Innovations

Une première forme d’innovation est la capacité pour une entreprise de toute nature, de générer équitablement les quatre formes de rémunération, afin de maximiser sa pérennité. C’est l’exemple de la clinique indienne Aravind, qui parvient à être financièrement autonome en maîtrisant ses coûts de soins à l’extrème, en mobilisant ses équipes et l’environnement social autour de son programme de traitement pour les populations pauvres et en minimisant son impact environnemental par des plans de transports collectifs pour les patients. C’est aussi un travail qui est entrepris par des groupes de dirigeants, comme ceux du CJD et leur outil de “performance globale“.

Un autre exemple repose sur une dissociation réfléchie de la monétisation auprès de plusieurs clients. L’entreprise italienne Arduino c’est rendue célèbre il y a quelques années par son invention du concept de hardware open source. Cette TPE met à disposition de la communauté mondiale l’ensemble de ses schémas électroniques en open source et n’en tire aucune rémunération économique (ou très faible). Elle a construit en échange une renommée mondiale qui lui permet de travailler pour les plus gros industriels européens et de réaliser sa performance économique.

Une autre voie d’innovation trouve sa genèse dans le succès du micro-crédit conceptualisé par Muhammad YUNUS. Avec l’arrivée massive des téléphones mobiles partout dans le monde, plusieurs entreprises et startups commencent à réfléchir à de nouvelles formes d’usages pour mettre en oeuvre le micro-paiement en occident. Si Monéo a de ce point de vue été un échec historique, les fondateurs de Twitter viennent de lancer Square dont nous avons parlé il y a peu. Paypal avait déjà démontré la faisabilité du modèle en tant que “pure player” internet. En regroupant beaucoup de micro-transactions, l’entreprise réduit les coûts bancaires du traitement des opérations cartes bleues et peut se rémunérer à son tour.

De nombreuses autres entreprises se lancent dans cette course : Twitpay, Zong, Get Giving, Hub Culture… Le magazine Wired avait en février longuement exploré ces aventures.

Enfin une autre piste d’innovation par la monétisation est à chercher dans le système des LETS (Local Exchange System Trading) ou SEL (système d’échange local). Des voies alternatives de rémunérations entre fournisseurs et clients sont de plus en plus mises en oeuvre en B2B : une entreprise donne du temps de travail pour de la conception et du design en échange de temps de travail sur une chaîne de production.