Je rappelle que la conférence organisée par l’équipe de 3Pod et d’Originn c’est jeudi 17 novembre, à la splendide Distillerie de Biercée. L’évènement est à la fois une conférence, une série d’ateliers, des outils, du conseil et surtout des rencontres.

J’ai la redoutable charge de la conférence et je parlerai de ” La conception orientée client ”  et en particulier de ce qu’est l’innovation de marché en regard de l’innovation technologique, quelles sont les places à prendre pour des T/PMEs, pourquoi la démarche de design n’est plus une activité exotique pour créateurs de mobilier élégant, … Un point clef de ce tout d’horizon sera centré sur la disparition de la distinction produit / service au profit de l’expérience client. ce qui s’exprime in fine par des modes de marketing très distincts :

Le bénéfice client :

Ou une liste de spécifications :

Pour approfondir ce que je n’aurais probablement le temps que d’égratigner, la suite de la journée propose 3 ateliers au choix :

Atelier 1 : “Tirer profit des tendances pour innover, c’est pas pour moi !”
Atelier 2 : “Mettre en valeur mon positionnement, c’est pas pour moi !”
Atelier 3 : “Faire traduire ma stratégie dans ma communication et mes produits/services par un designer, c’est pas pour moi !”

Ces ateliers seront animés par :

  • Eric Lardinois, Consultant et formateur en management de la créativité
  • Isabelle Flament, Consultante et formatrice en gestion de projets et innovation de services
  • Yves Voglaire, Designer et consultant en innovation de services
  • Manuel Bollue, Coach, artiste improvisateur, coordinateur de projets en gestion du changement

Je mettrai à jour cet article en fin de semaine avec quelques retours sur cette journée qui promet d’être excitante. Voici en attendant la présentation qui sera utilisée :

La conception orientée client
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